Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я, в соответствии с требованиями пункта 1 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе», даю предварительное согласие на получение от:

• ООО «Дэкро Консалтинг»;
• иных юридических лиц, которые входят в одну группу лиц с ООО «Дэкро Консалтинг»

сообщений и любой иной информации рекламного характера (далее по тексту – Реклама) посредством:

• СМС;
• push-уведомлений;
• приложений;
• мессенджеров;
• телефонных звонков;
• электронной почты;
• иным образом на предоставленные мною в адрес ООО «Дэкро Консалтинг» номер телефона и/или адрес электронной почты.

Я подтверждаю, что уведомлен о следующем:

• в случае нежелания получать Рекламу на указанных в настоящем согласии условиях мне следует снять отметку в поле «Хочу получать сообщения рекламного и информационного характера» путем нажатия на нее;
• я могу в любое время изменить настройки рекламных рассылок либо полностью отказаться от получения Рекламы посредством функционала соответствующего раздела Личного кабинета (СДЕЛАТЬ ССЫЛКУ) (для доступа к разделу нужно быть авторизованным на сайте или в приложении ООО «Дэкро Консалтинг»).

Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес ООО «Дэкро Консалтинг» номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемая на них Реклама предназначена только для меня и не будет получаться третьими лицами, не давшими ООО «Дэкро Консалтинг»  предварительного согласия на получение Рекламы.

УТВЕРЖДЕНО
приказом директора ООО
«Дэкро Консалтинг» И.И. Сидоренко
от 02.02.2024 № 1

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Дэкро Консалтинг» (далее – ООО «Дэкро Консалтинг»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Сидоренко Игоря Ивановича, действующего на основании Устава, заключает настоящий Публичный договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
 Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе услуг, перечень, объем и стоимость которых размещены на сайте ООО «Дэкро Консалтинг»: https://dekro.by/. (далее – Услуги) и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства Сторон. Текст настоящего Договора размещается Исполнителем в сети Интернет на веб-сайте по адресу: https://dekro.by/oferta.pdf
Стороны, руководствуясь статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется на возмездной основе оказать Заказчику услуги, перечень, объем и стоимость которых отражены на сайте ООО «Дэкро Консалтинг», а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение.
1.2. В настоящем Договоре используются следующие термины и сокращения:
1.2.1. Сайт – веб-сайт dekro.by, принадлежащий Исполнителю.
1.2.2. Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
1.2.3. Счет – счет, счет-фактура, счет-протокол согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости – порядок оплаты.
1.2.4. Рассрочка платежа – согласованный Сторонами способ оплаты, при котором оплата за услуги производится в соответствии с Графиком платежей, указанным в Счете. Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
1.3. Заказчик может воспользоваться размещенной на сайте услугой в согласованные с Исполнителем порядке и сроки после осуществления оплаты в соответствии с условиями Договора.
 1.4. Исполнитель в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику индивидуальные консультации, не связанные с предметом договора.

2. Порядок заключения и исполнения Договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. В случае оплаты Заказчиком заказанных им услуг с использованием кредитных средств, предоставленных соответствующим банком, фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является заключение Заказчиком соответствующего договора с банком для оплаты услуг Исполнителя (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.
2.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. С помощью Сайта или иным образом Заказчик выбирает услугу. По получении информации сотрудник Исполнителя направляет Заказчику счет на оплату выбранных Заказчиком услуг. После зачисления оплаты (части оплаты в соответствии с согласованными сторонами условиями) на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель дополнительно согласовывает с Заказчиком условия, сроки и порядок оказания оплаченных Заказчиком услуг, о чем направляется Заказчику посредством электронной почты (либо иным согласованным Сторонами способом) с предоставлением данных в том числе для онлайн-доступа.
 2.7. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к оплаченной Заказчиком услуге, либо поэтапный доступ, если поэтапное оказание услуги (предоставление онлайн-доступа к информации, связанной с оказанием услуги) предусмотрено автоматически и/или Заказчиком оформлена рассрочка платежа – в таком случае онлайн-доступ предоставляется пропорционально оплаченной стоимости.
2.8. Доступ к материалам, необходимым для оказания заказанной услуги предоставляется в течение периода, указанного на Сайте, либо согласованного Сторонами.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ (возможность) получения выбранной услуги после выполнения условий предоставления доступа.
3.1.2. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта в рабочее время Исполнителя. Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу, согласованному с Исполнителем.
3.1.3. В случае обнаружения ошибок/недоработок в функционировании Сайта, допущенных Исполнителем либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.
3.1.4. Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в случаях и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в содержание информации об услугах, размещенных на сайте Исполнителя (в целом либо в части отдельных Блоков) без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
3.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.4. Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченной Заказчиком услуги не производится.
3.2.5. Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
3.2.6. Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных Сторонами посредством сообщений в Личном кабинете.
3.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте).
3.3.3. Использовать функционал Сайта и доступ к получению услуги (информации, связанной с получением заказанной услуги) в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством.
3.3.4. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
3.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя о фактах несанкционированного доступа к своему Личному кабинету.
3.3.6. Не размещать на Сайте или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Сайте, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других пользователей.
3.3.7. Не регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве такого пользователя.
3.3.8. Соблюдать этические нормы при взаимодействии с Исполнителем (сотрудниками Исполнителя) и/или при обсуждениях взаимодействия с Исполнителем в сети Интернет на различных площадках, включая недопущение оставления сообщений в общих чатах, не относящихся к тематике оказываемой услуги (недопущение флуда), неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других пользователей, привлекаемых экспертов/ третьих лиц, сотрудников Исполнителя.
3.3.9. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить доступ к Услуге (информации, связанной с получением Услуги) после выполнения условий предоставления доступа (пункт 2 Договора).
3.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуги и функционированием Сайта, в течение всего срока оказания услуги.
3.4.3. Использовать доступ Сайту и информационным ресурсам Исполнителя исключительно в целях, связанных с оказанием оплаченной Услуги.
3.4.4. Направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием сайта и информационных ресурсов Исполнителя.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости Услуги, указанной на Сайте или согласованной в Счете. Исполнитель освобожден от уплаты НДС в соответствии с действующим законодательством.
 4.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику счете. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом. Подробные правила оплаты и возврата денежных средств содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору.
4.4. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя с использованием кредитных средств, которые могут предоставляться Заказчику соответствующим банком (далее – кредит). Стороны осознают и соглашаются, что настоящий Договор не является договором кредитования, Исполнитель не является кредитодателем и не несет перед Заказчиком соответствующих обязательств. Заказчик осознает и соглашается с тем, что кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных соответствующим банком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком Заказчику кредита, в том числе за размер и оплату процентов за пользование кредитом, а также за отказ банка в предоставлении кредита. Обязательства перед банком, связанные с предоставлением последним кредита, Заказчик исполняет самостоятельно.
4.5. Датой оказания услуг считается дата предоставления Заказчику доступа (онлайн-доступа) к получаемой услуге (информационным ресурсам исполнителя, связанным с оказываемой Заказчику услугой). Соответственно, с момента предоставления доступа (онлайн-доступа) к получению соответствующей Услуги (Блоку, составной части Услуги, если Заказчиком оформлена рассрочка платежа) Услуги считаются оказанными Заказчику.
4.6. Исполнитель не позднее 10-ого числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, составляет Акт оказанных услуг в одностороннем порядке без направления Заказчику в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. По просьбе Заказчика, направленной посредством электронной почты, Исполнитель направляет Акт оказанных услуг Заказчику с использованием электронных каналов связи. В этом случае Заказчик обязан подписать полученный Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней и направить 1 подписанный экземпляр Исполнителю.
5. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности
5.1. При нарушении Заказчиком условий Договора, регулирующих права на интеллектуальную собственность либо обязательств о непредоставлении третьим лицам доступа к материалам Исполнителя, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) белорусских рублей за каждое нарушение.
 5.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе деактивировать доступ Заказчика к информационным ресурсам Исполнителя и/или Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Сайт без возврата уплаченных денежных средств.
5.3. В случае предоставления Заказчику рассрочки (отсрочки) платежа и нарушения последним сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,5% суммы просроченного платежа за каждый календарный день нарушения срока исполнения обязательства.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
- за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (Whats App, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;
- за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
- за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
- за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Исполнителя, если такие требования установлены;
- за несоответствие Услуг, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием оценки качества Услуг;
- за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу);
- использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;
- за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
5.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
5.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
5.7. В случае если Заказчик не исполняет (не надлежаще исполняет) свои обязательства по Договору, в том числе обязательства, указанные в п. 4.2. Договора, Исполнитель вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты, на который ранее Исполнителем были высланы данные для онлайн-доступа к Модулю. Действие настоящего Договора прекращается в день направления Исполнителем соответствующего уведомления или в срок, указанный в уведомлении, а доступ к Модулю деактивируется в тот же срок.
6. Интеллектуальная собственность. Конфиденциальность
6.1. В рамках оказания Исполнителем Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры/соглашения (далее по тексту – Интеллектуальная собственность). К Интеллектуальной собственности относятся результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: Программное обеспечение, LMS (Learning management system), аудиовизуальные материалы, программы для ЭВМ, методические и/или справочные материалы, задания, информационные ресурсы.
6.2. Заказчик применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и/или третьих лиц на Интеллектуальную собственность, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любую Интеллектуальную собственность без письменного разрешения Исполнителя;
 - немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц;
- не предоставлять свои аутентификационные данные (e-mail, пароль) для доступа в Личный кабинет на Сайте третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к аутентификационным данным и/или Личному кабинету Заказчика третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления. До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком.
6.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, неопубликованная Исполнителем в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.4. Исполнитель имеет право использовать в своих маркетинговых и/или рекламных материалах объекты, созданные Заказчиком в ходе изучения материалов Исполнителя, а также упоминать Заказчика в качестве пользователя Программного обеспечения и клиента.
7. Прочие условия
7.1. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Республики Беларусь для совершения сделок с использованием Сайта.
7.2. Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги в случаях:
- не подтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
- инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренном Договором;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь или настоящим Договором.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента выполнения Заказчиком действий, предусмотренных п.2.4. Договора, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор, в том числе продолжает любое использование программного обеспечения Исполнителя, после таких изменений, это означает его согласие с такими изменениями.
8.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
8.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Каждая из Сторон имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне уведомление посредством Личного кабинета или по электронной почте не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до планируемой даты прекращения.
8.6. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
8.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.8. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При невозможности урегулирования споров указанным путем Стороны обращаются в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора. Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй Стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой Стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй Стороны, не является обязательным. Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую Сторону о результатах рассмотрения. Неполучение ответа либо мотивированных возражений на претензию в установленный срок рассматривается как согласие с претензией и изложенными в ней обстоятельствами.
8.9. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи либо Личного кабинета на Сайте.
8.10. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при обращении за услугами Исполнителя и/или при регистрации на Сайте, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8.11. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, размещенных Заказчиком в сети Интернет, в том числе оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) Заказчика и без использования изображения Заказчика любым способом, включая, но не ограничиваясь, переработку, в том числе сокращение, изменение, не искажающее их смысл, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, на страницах Исполнителя в социальных сетях, в рекламных и иных материалах Исполнителя, включения в тексты информационных рассылок клиентам Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём направления письменного заявления по адресу Исполнителя, указанному в Договоре.
8.12. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на получение от Исполнителя сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Исполнителя и его партнеров, о рекламных акциях, скидках и специальных предложениях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Заказчика, по номеру телефона Заказчика, в том числе в мессенджерах, включая «Viber», «Telegram», «WhatsApp», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Заказчику такой информации в устном формате по телефону.
9. Реквизиты Сторон
9.1. Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки на предоставление доступа к Услугам (Информационным ресурсам Исполнителя), и/или оплате услуг Исполнителя.
9.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Дэкро Консалтинг»
212030, г. Могилев, пер. Карпинской, 11,
р/с BY87ВАРВ30129825600100000000
в ОАО «Белагропромбанк», БИК ВАРВBY2Х,
УНП 791334781,
Тел. 8(029) 6057022, 8(0222) 40-66-40

dekro@list.ru, www.dekro.by

1. О чем этот документ?

Задача Политики конфиденциальности персональной информации (далее по тексту также — «Политика») — объяснить порядок и условия обработки ваших персональных данных, когда вы посещаете веб-сайты или пользуетесь онлайн-сервисами, которые соответственно принадлежат нам или предоставляются нами (далее по тексту совместно — «Сервисы ООО «Дэкро Консалтинг»).
Когда это не противоречит применимому к нашим с Вами отношениям законодательству о персональных данных (далее по тексту также — «Применимое законодательство»), настоящая Политика также является согласием субъекта персональных данных на обработку, в т.ч. на сбор, персональных данных.
Мы можем периодически обновлять Политику без специального уведомления Вас, а ее актуальная дата всегда будет указана непосредственно под заголовком. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы отслеживать возможные изменения.

2. Что такое персональные данные и их обработка?

Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к Вам как физическому лицу и пользователю Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг». Несмотря на то, что в отдельных случаях Применимое законодательство может уточнять данное понятие, сужая или расширяя его в отношении некоторых категорий данных (например, в отношении технической информации о пользовательских устройствах), мы в любом случае придерживаемся максимально широкого подхода в определении того, какие данные следует считать персональными.
Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая их сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
При этом конкретные действия (операции), которые мы совершаем с вашими персональными данными, зависят от используемого Сервиса ООО «Дэкро Консалтинг» и доводятся до Вашего сведения до начала обработки при помощи соответствующих юридических документов (оферт, условий использования и т.д.) или элементов пользовательского интерфейса (например, форма для заполнения внутри Сервиса ООО «Дэкро Консалтинг» означает, что мы осуществляем сбор Ваших персональных данных).

3. Кто обрабатывает ваши персональные данные?

ООО «Дэкро Консалтинг» является оператором — лицом, самостоятельно организующим и/или осуществляющим обработку Ваших персональных данных, а также определяющим цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и конкретные действия (операции) с такими персональными данными.

4. Как данная Политика соотносится с другими документами по персональным данным?

Политика применяется в совокупности с прочими юридическими документами ООО «Дэкро Консалтинг» в области персональных данных (например, политиками в отношении обработки персональных данных, офертами, содержащими условия по персональным данным, и т.д.).
Если иное прямо не предусмотрено в настоящей Политике, в иных юридических документах ООО «Дэкро Консалтинг» в области персональных данных или Применимым законодательством, Политика носит специальный характер по отношению к таким юридическим документам. Это значит, что по общему правилу наибольшую силу при возникновении противоречий будет иметь данная Политика.
В части, не урегулированной Политикой, применяются соответствующие юридические документы ООО «Дэкро Консалтинг» в области персональных данных.

5. Кому мы передаем ваши персональные данные?

Внутри ООО «Дэкро Консалтинг» Мы передаем Ваши персональные данные между структурными подразделениями (отделами) ООО «Дэкро Консалтинг», когда это необходимо для предоставления вам Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг», в т.ч. для улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг». Часть функций, связанных с предоставлением вам Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» (например, в части размещения инфраструктуры Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» или осуществления их технической поддержки), также может делегироваться отдельным компаниям – партнерам ООО «Дэкро Консалтинг». Это означает, что такие компании- партнеры ООО «Дэкро Консалтинг» будут иметь доступ к Вашим персональным данным при осуществлении ими соответствующих функций.
За пределами ООО «Дэкро Консалтинг»
Мы передаем ваши персональные данные за пределы ООО «Дэкро Консалтинг» в следующих случаях:
- в рамках заключения и исполнения с Вами различных договоров, в т.ч. условий использования отдельных Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг»;
- для исполнения положений законодательства, которое применяется к ООО «Дэкро Консалтинг» и которое требует от нее раскрытия персональных данных в определенном объеме (например, по требованию налоговых органов или по запросу суда);
- с Вашего согласия;
- при наличии иных правовых оснований в соответствии с Применимым законодательством.
Категории получателей ваших персональных данных
К числу лиц за пределами ООО «Дэкро Консалтинг», которым мы в зависимости от конкретных обстоятельств и используемых вами Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» передаем персональные данные, относятся:
*банки, осуществляющие прием платежей на наших веб-сайтах и в мобильных приложениях;
* операторы почтовой связи, осуществляющие доставку корреспонденции в соответствии со своими правилами;
* привлеченные эксперты на наших платформах, которым мы передаем Ваши контактные данные для выполнения своих обязательств перед Вами;
* государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени ООО «Дэкро Консалтинг» или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки-эквайеры принимают платежи в соответствии с требованиями банковского законодательства, а ООО «Дэкро Консалтинг» не вправе вмешиваться в их деятельность).
Когда Вы инициируете процедуру оспаривания платежа по банковской карте (чарджбэка), мы в рамках соответствующего разбирательства также передаем сведения, относящиеся к спорному заказу и обстоятельствам его оформления, в адрес банка-эквайера, который ранее обработал транзакцию по такому заказу. Чтобы обеспечивать возможность всестороннего и объективного исследования доказательств, а также для осуществления прав и законных интересов ООО «Дэкро Консалтинг», потребителей и партнером, ООО «Дэкро Консалтинг» хранит соответствующие сведения в течение срока исковой давности.
Вы также соглашаетесь, что мы вправе поручить обработку ваших персональных данных непосредственно ООО «Дэкро Консалтинг», так и иным третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что ООО «Дэкро Консалтинг» делегирует часть своих функций определенному лицу, которое при этом действует от имени или в интересах ООО «Дэкро Консалтинг».
В частности, мы привлекаем на основании поручения лиц за пределами ООО «Дэкро Консалтинг», когда не обладаем необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда нам необходимы дополнительные вычислительные мощности для эксплуатации наших сервисов, мы может арендовать выделенные серверы у третьего лица в отсутствие собственных серверов) или когда нам более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг. К таким лицам относятся, например, провайдеры услуг хостинга (хостинг-провайдеры), провайдеры услуг контактного центра.
При наличии Вашего СОГЛАСИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ мы также вправе передавать ваши данные третьим лицам (например, рекламным сетям) для персонализации направляемой/демонстрируемой вам рекламы, оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг».
Когда это необходимо для защиты и/или реализации наших прав и законных интересов, мы можем использовать сторонние сервисы и привлекать третьих лиц для проверки информации о вас, передавая им такую информацию. Таким образом мы, например, выявляем и устраняем финансовые и юридические риски, боремся с мошенническим или иным недобросовестным поведением пользователей Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» и предотвращаем угрозы информационной безопасности, которые могут возникать в отношении Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг».
В зависимости от конкретных обстоятельств и используемых вами Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» мы можем передавать данные трансгранично, то есть за пределы страны вашего нахождения. Например, это происходит, когда вы оплачиваете заказы на нашей платформе картами иностранных платежных систем или оформляете доставку заказа за пределы страны вашего нахождения.

6. Откуда мы получаем ваши персональные данные?
Непосредственно от вас
Когда вы используете Сервисы ООО «Дэкро Консалтинг», мы преимущественно получаем персональные данные напрямую от вас и не из других источников. Следовательно, вы вправе решать, хотите ли вы делиться с нами персональными данными или нет.
Например, вы можете предоставлять нам доступ к вашему местоположению (геолокации) для получения более персонализированного опыта использования отдельных Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» (например, для определения ближайшего к вам Центра поддержки предпринимательства ООО «Дэкро Консалтинг»), однако отказ в предоставлении такого доступа не лишает вас возможности использовать соответствующий Сервис ООО «Дэкро Консалтинг».
Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо персональные данные, если это:
- не требуется по закону;
- не требуется для использования Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» по их функциональному назначению.
Однако, если вы решаете предоставить персональные данные, то вы гарантируете нам, что такие данные являются точными, полными, достоверными и актуальными. Если иное прямо не предусмотрено Применимым законодательством, ООО «Дэкро Консалтинг» не принимает на себя каких-либо обязательств перед вами по проверке точности, полноты, достоверности и актуальности предоставляемых данных.
Предоставляя персональные данные третьего лица, вы также гарантируете нам, что имеется действующее согласие такого лица на передачу его персональных данных в адрес ООО «Дэкро Консалтинг» и на последующую обработку ООО «Дэкро Консалтинг» его персональных данных.
От третьих лиц
В случаях, когда это прямо предусмотрено юридическими документами или пользовательским интерфейсом, мы получаем ваши персональные данные от третьих лиц.
В частности, в отдельных Сервисах ООО «Дэкро Консалтинг» пользователям может предлагаться опция по упрощенному заполнению их данных в различных формах и анкетах — путем получения требуемой информации из стороннего источника и без необходимости ее ручного заполнения. Вы всегда можете отказаться от использования такой опции и вводить соответствующие данные самостоятельно.
Когда вы авторизуетесь в любом Сервисе ООО «Дэкро Консалтинг», ООО «Дэкро Консалтинг» получает предоставленные Вами данные для предоставления вам необходимого Сервиса ООО «Дэкро Консалтинг».
При наличии вашего СОГЛАСИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ мы также вправе получать информацию о вас из других источников для персонализации направляемой/демонстрируемой вам рекламы, оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг».
Когда это необходимо для защиты и/или реализации наших прав и законных интересов, мы можем использовать сторонние сервисы и обращаться к третьим лицам для получения информации о вас. Таким образом мы, например, выявляем и устраняем финансовые и юридические риски, боремся с мошенническим или иным недобросовестным поведением пользователей Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг» и предотвращаем угрозы информационной безопасности, которые могут возникать в отношении Сервисов ООО «Дэкро Консалтинг».
Посредством метрических программ
В ряде случаев, как это описано ниже, мы получаем ваши персональные данные автоматически с помощью метрических программ, используемых в отдельных Сервисах ООО «Дэкро Консалтинг».

ПОЛОЖЕНИЕ
о политике ООО «Дэкро Консалтинг»
в отношении обработки cookie

1.              Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраняемым в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя сайта https://dekro.by (далее – сайт) при его посещении пользователем для отражения совершенных им на сайте действий. Этот файл также позволяет пользователю сайта при повторном посещении сайта не вводить заново параметры, введенные при первом посещении сайта, или сохранить параметры, выбранные при первом посещении сайта.
2.              Целью обработки куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования.
3.              Оператор не передает куки третьим лицам и не использует куки для идентификации личности пользователей сайта.
4.              На сайте обрабатываются следующие типы куки:
-                 необходимые – нужны для функционирования корректной работы сайта;
-                 функциональные – позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия пользователя сайта;
-                 статистические – позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.
5.              Пользователи сайта при первом посещении сайта посредством отклонения всплывающего на сайте уведомления могут включить либо выключить использование куки, кроме тех куки, которые считаются обязательными.
6.              В дальнейшем пользователи сайта могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, пользователь сайта может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров:
Параметры файлов cookie в браузере Internet Explorer
Параметры файлов cookie в браузере Firefox
Параметры файлов cookie в браузере Chrome
Параметры файлов cookie в браузере Safari
Параметры файлов cookie в браузере Opera
Параметры файлов cookie в браузере Microsoft Edge
7.              Корректная работа сайта возможна только в случае использования функциональных куки. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки.
8.              Отключение статистических куки не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
9.              Время от времени Оператор может использовать другие, схожие с куки технологии, например веб-маяки (иногда называемые «пикселями отслеживания» или «прозрачными гифками»), небольшие графические файлы, содержащие уникальный идентификатор, который позволяет Оператору распознать, когда кто-то посетил сайт. Это помогает, например, отслеживать модели трафика пользователей с одной страницы сайта на другую, понимать, пришел ли пользователь на сайт из онлайн-рекламы, отображаемой на стороннем веб-сайте, для повышения производительности сайта и измерения успеха маркетинговых кампаний.